Le dispositif MaPrimeRénov’ fait l’objet de critiques concernant la lenteur du traitement des dossiers. Face à ces attaques, l’Agence nationale de l’habitat (Anah) tient à rétablir les faits et à rappeler l’ampleur du travail accompli. Depuis sa création en 2020, 2,5 millions de logements ont été rénovés grâce à MaPrimeRénov’, preuve de l’impact concret de cette aide sur la transition énergétique en France.
L’Anah reconnaît un allongement des délais depuis le début de l’année 2025. Mais loin d’être le signe d’un dysfonctionnement, ces retards s’expliquent par plusieurs facteurs structurels :
Selon l’Anah, les délais moyens observés sont les suivants :
L’Anah précise que les délais peuvent être plus longs pour les entreprises ou dossiers soumis à un contrôle renforcé, notamment lorsqu’il existe un doute sur la conformité ou l’éligibilité.
Pour garantir l’intégrité du dispositif, l’Anah s’appuie désormais sur une expertise renforcée en matière de lutte contre la fraude : contrôles approfondis, vérifications sur place, intelligence artificielle, et demandes de pièces complémentaires. Et les résultats sont là : sur 2 658 contentieux, 98 % des jugements ont été rendus en faveur de l’Anah, soulignant la rigueur de ses décisions.